پنجشنبه / ۸ مرداد / ۱۴۰۵ Thursday / 30 July / 2026
×
آیا شرکت‌های هواپیمایی در اساسنامه خود شعاری با عنوان مشتری‌مداری دارند؟

افزایش 53 درصدی پروازهای تاخیردار از فرودگاه بین‌المللی شهید مدنی تبریز

پروازهای تاخیردار از فرودگاه بین‌المللی شهید مدنی تبریز در نیمه نخست امسال 53 درصد افزایش یافته است.

  • آذر 17, 1395
  • به گزارش تبریز بیدار ، به نقل از فارس،  مطمئنا همه ما روزانه گزارش‌های متعددی از تاخیر پروازهای از طریق رسانه جمعی دریافت می‌کنیم و به‌راحتی از کنار آن رد می‌شویم، اما وقتی این تاخیرها را کنار هم قرار می‌دهیم به ارقام سرسام‌آوری می‌رسیم که وقت مشتریان این وسیله حمل و نقل هوایی در سایه این تاخیرها به هدر رفته است.

    30 درصد از پروازهای شرکت‌های هواپیمایی از فرودگاه تبریز با تاخیر بیش از 30 دقیقه انجام شد

    تنها در فرودگاه بین المللی شهید مدنی تبریز طی 6 ماه نخست امسال از مجموع 3 هزار و 808 پرواز خروجی، یک هزار و 137 پرواز با تاخیر بیش از 30 دقیقه انجام شده و به عبارتی 30 درصد پروازهای شرکت‌های هواپیمایی از فرودگاه بین المللی شهید مدنی تبریز در زمانی غیر از زمان ثبت شده بر روی بلیط‌های فروخته شده به مشتریان انجام شده است.

    اما مجموع زمانی که این تاخیرها بر مشتریان خود تحمیل کرده، بیش از 93 هزار دقیقه و این زمان در مدت مشابه سال قبل نیز 51 هزار دقیقه بوده است، البته این برآورد زمانی صرفا برای تاخیرهای بالای 30 دقیقه صورت گرفته که در صورت اضافه شدن این تاخیرها مطمئنا به آمار و ارقام نجومی خواهیم رسید.

    افزایش 53 درصدی پروازهای تاخیردار از فرودگاه بین المللی شهید مدنی تبریز

    شاید بتوان با استدلال افزایش پروازها، موضوع افزایش حدودا دو برابری زمان تاخیر را توجیه کرد، هرچند نگاهی به آمار پروازهای سال گذشته و امسال نشان می‌دهد که 2 هزار و 742 پرواز خروجی سال گذشته امسال به رقم 3 هزار و 804 پرواز افزایش یافته و به عبارتی در تعداد پروازهای خروجی شاهد 28 درصد افزایش بوده‌ایم اما در مقایسه ارقام تعداد پروازهای که با تاخیر صورت گرفته تعداد 606 پرواز خروجی تاخیردار در 6 ماهه اول سال گذشته به یک‌‌هزار و 137 پرواز تاخیردار رسیده که حکایت از افزایش 53 درصدی این بخش نیز دارد.

    با این اوصاف افزایش 46 درصدی زمان تاخیرها در کنار افزایش 53 درصدی پروازهای تاخیردار را شاید نتوان با هیچ استدلالی توجیه‌پذیر کرد، حال آیا پیشرفت نداشتن که هیچ اما پس رفت در کاری آن هم به میزان 46 و 53 درصد در کدام استاندارد و معیاری می‌گنجد که ما باید تاخیر پروازهای شرکت‌‌های هواپیمایی را در آن استاندارد سنجید؟

    مدیرکل فرودگاه‌های آذربایجان‌شرقی در گفت‌‌وگو با خبرنگار فارس در تبریز در رابطه با تاخیرها اظهار داشت:‌ براساس آمار موجود 50 درصد تاخیرهای فرودگاه بین‌المللی شهید مدنی تبریز تاخیر در ورود است، به این معنی که تاخیرهای اتفاق افتاده در سایر فرودگاه‌ها به تبع آن به پروازهای فرودگاه تبریز منتقل می‌شود.

    مصطفی صفایی افزود: 20 درصد تاخیرها نیز مربوط به شرایط جوی، 20 درصد نقص فنی و 10 درصد نیز شامل سایر موارد است.

    واکنش مراجع نظارتی به تاخیر هواپیماها

    وی در پاسخ به خبرنگار فارس در تبریز در رابطه با استاندارد تاخیرها گفت: براساس استاندار، پروازهای فرودگاهی در اصل نباید تاخیر داشته باشد و در موعد برنامه‌ریزی شده نسبت به انجام پرواز اقدام شود.

    صفایی درباره اینکه مراجع نظارتی در قبال این تاخیرها چه واکنشی نشان می‌دهد و برای کنترل آن از چه ابزارهایی استفاده می‌کند، تاکید کرد: سازمان هواپیمایی کشور عملکرد شرکت‌های هواپیمایی را به طور مداوم ارزیابی کرده و  با ابزارهای همچون عدم افزایش پرواز و در معدود مواردی لغو مجوز شرکت‌های هواپیمایی نسبت به تاخیرها واکنش نشان می‌دهد.

    این مقام ارشد استان در حوزه حمل و نقل هوایی با اشاره به توافقاتی و قراردادهای که برای خرید هواپیما صورت گرفته عنوان داشت: درصورت محقق شدن این توافقات و ورود هواپیماهای جدید به شرط اینکه نو باشند و یا حتی عمر کمتر داشتند، می‌توان شاهد تحول در صنعت حمل و نقل هوایی باشیم.

    به نظر می‌رسد حوزه‌های نظارتی بر شرکت‌های هواپیمایی نیز با دست‌های بسته کار می‌کنند و مجبور به عدم سختگیری و اعمال قوانین با شرکت‌های متخلف در بحث تاخیرها می‌کند دلیل این عدم سخت‌گیری را نیز می‌توان در کم بودن ناوگان در بخش هوایی، عمر زیاد ناوگان و … که همگی در تاخیرها نقش داشته و باعث افزایش روز به روز تاخیرها می‌شود جستجو کرد.

    نگارنده: زهرا عبداللهی

    نوشته های مشابه
    آچار فرانسه هسته‌ ای
    گفتگوی تبریزبیدار با همسر دانشمند شهید زکی؛

    آچار فرانسه هسته‌ ای

    دیدگاهتان را بنویسید

    نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *